Seit dem 11. Januar 2022 ist die Version 96 des Browsers Firefox verfügbar. Allerdings führt das Update zu Problemen, die eine Nutzung verhindern. Es gibt jedoch bereits eine Maßnahme gegen dieses Problem.
Viele Anwender von Mozilla Firefox haben das automatische Update aktiviert und haben vermutlich noch nicht einmal mitbekommen, dass der Browser im Hintergrund auf die neue Version 96 aktualisiert hat. Daher werden sich viele Fragen, was ist passiert? Warum funktioniert mein Browser nicht mehr?
Folgendes Problem tritt auf: Die Firefox- Browser lassen sich zwar öffnen, allerdings ist kein Surfen im Internet möglich. Grund scheint ein Bug in der Sammlung von Telemetriedaten im Browser zu sein.
Der Fix ist ganz einfach lösen:
- Öffnen Sie Ihren Firefox Browser.
- Öffnen dort Sie die „Einstellungen“ und gehen zu dem Punkt „Datenschutz & Sicherheit“.
- Scrollen Sie bis zu dem Punkt Datenerhebung durch Firefox und entfernen das Häkchen bei dem Punkt „Firefox erlauben, Daten zu technischen Details und Interaktionen an Mozilla senden“.
- Starten Sie den Browser neu.
Das Browser-Problem dürfte sich nach dem Neustart erledigt haben.
Aktuell ist noch nichts von Mozilla über die Probleme veröffentlicht, daher ist unklar, ob alle User betroffen sind oder nur bestimmte Konfigurationen.