Was ist Magento Hosting? Was macht den Erfolg im E-Commerce aus?

Als Open-Source-Software wird die Shopsoftware von der gleichlautenden Firma Magento seit 2008 entwickelt. Die Software für Onlineshops basiert auf PHP und verwendet standardmäßig MySQL für die Datenspeicherung. Bis 2015 war das Unternehmen eine eBay-Tochter und wurde dann an ein privates Beteiligungsunternehmen veräußert. Im Jahr 2018 wurde Magento von Adobe übernommen.

Neben einer kostenfreien Edition werden für professionelle Anwendungen auch kostenpflichtige Enterprise-Versionen angeboten. Der Kern der Software ist in beiden Versionen aber relativ einheitlich, die Unterschiede ergeben sich in erster Linie durch Zusatzfunktionen, Support und Gewährleistungen.

Seit 2015 bietet Magento eine neue weiterentwickelte Version seiner Software an, Magento 2. Doch viele Onlineshops haben nach wie vor Magento 1 im Einsatz. Der eine Grund dafür ist, die neue Version ist nicht ohne Anpassungen mit der alten Version kompatibel. In der neuen Version kommt JQuery zur Anwendung, während in der alten Version noch Prototype verwendet wurde.

Der andere Grund für den weiterhin sehr verbreiteten Einsatz von Magento 1 ist die Unzufriedenheit mit Magento 2 durch die Community und die Entwickler. Version 1 wird daher heute noch bewusst bei der Erstellung neuer E-Commerce-Shops eingesetzt.

Durch die Verwendung als kostenfreie Open-Source-Lösung, ist die Software aber international die meistverwendete E-Commerce-Software. Sie bietet Start-Ups günstige Einstiege und wächst mit steigendem Erfolg zu einer Enterprise-Lösung heran.

Mit Magento DE gibt es eine spezielle Entwicklung der Community-Mitglieder für den deutschen Markt, welche durch einfache Installation gekennzeichnet ist.

Je nach Erfolg und Entwicklungsstand Ihres Onlineshops lässt sich diese Frage relativ unterschiedlich beantworten. Das Hosting auf einem entsprechenden Server ist abhängig von der Beantwortung folgender Fragen:

• Wie hoch ist die Auslastung? Gibt es eventuell saisonale Überlastungen?
• Wie oft müssen Backups erstellt werden?
• Benötigen Sie Hilfe bei Umzug, Monitoring oder Bedienung durch Managed Hosting-Services?

Unabhängig von den individuellen Voraussetzungen, sind jedoch weitere Kriterien entscheidend, die Ihrem Vertrauen in den Magento Server Provider zugrunde liegen. Es ist wichtig sich für einen hochverfügbaren Provider zu entscheiden, wie zum Beispiel VegaSystems mit nahezu 100% Ausfallsicherheit seit 2012. Was nützt der schönste Shop, wenn er nicht erreichbar ist. Ein Serverausfall kann für ein E-Commerce-Unternehmen existenzbedrohend sein.

Gleiches gilt für die Performance, hier gibt es riesige Unterschiede, die nicht nur in der Anbindung des Rechenzentrums begründet sind.

Darüber hinaus sollten Sie die Kundenzufriedenheit mit dem Unternehmen genauer ins Auge fassen. Gibt es beispielsweise persönliche Ansprechpartner und einen 24/7 Service wie bei VegaSystems?

Wer sich anfänglich für günstige Massenprodukte ohne guten Support entscheidet, bereut diesen Sachverhalt in der Regel bereits nach kurzer Zeit. Gute Qualität beim Provider hat ihren Preis, aber spätestens nach dem ersten Problem erkennen viele Magento-Shop-Betreiber, dass der Umsatzausfall bei Problemen in keinem Verhältnis zur Ersparnis steht.

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